Secretariado Empresarial

HORARIOS

OBJETIVOS

Se capacitará a la alumna para trabajar en una oficina, adquiriendo conocimientos que le permitirán escribir cartas comerciales con el uso de windows, word y excel. Al final del curso la alumna quedará capacitada en el manejo y redacción de documentos bancarios.

DURACIÓN DEL CURSO

El curso tiene una duración de 160 horas

METODOLOGÍA

Las clases se dividen en teoría y práctica, a su vez el alumno va aplicando en el equipo los contenidos tratados en cada clase.

CONTINUIDAD DE ESTUDIOS

• Curso Google Adwords

• Diseño de Páginas Web y Gráfica Computacional

• Programación de aplicaciones web HTML/PHP/MySQL

• Secretariado Empresarial

• Sistema Operativo Linux Avanzado para el Diseño de Redes y la Configuración de Servidores.

PROGRAMA DE ESTUDIOS

Relaciones Públicas y Humanas

Taller de valorización de las personas

Técnicas de la expresión escrita

Comunicaciones telefónicas

Técnicas de atención al público

Funciones y cualidades de una secretaria

Redacción Comercial

Reglas ortográficas, acentuación, puntuación

Importancia de la Redacción Comercial

Cartas Comerciales y Estilos de Cartas

Importancia de una buena comunicación escrita

Dactilografía

Prácticas Dactilográficas

Técnicas Dactilográficas

Precisión y rapidez en el uso del teclado

Dactilografía al Tacto

Archivo

Técnicas de Archivo

Clasificación y elaboración de correspondencia interna y externa

Clasificación de Nombre y Empresas

Tipos de documentos y de Archivos digitales

Contabilidad Básica

Conceptos y Principios de la Contabilidad

Realización del Proceso de facturas, orden de compra, guías de despachos, nota de crédito

Proceso de Cheques, depósitos, vale vista, letras

Proceso de Cuentas Corrientes

Tipos de Protocolos

Técnicas de la Expresión

Protocolos de vestuario

Protocolo de Mesa

Técnicas de la expresión Oral

Legislación Laboral

Conocimientos básicos de legislación laboral.

Contrato de trabajo, liquidación de sueldos, finiquitos

Obligaciones del empleador y trabajador

Tipos de Contratos de trabajo

Ley de Maternidad

Licencias Médicas

Computación general

Microsoft Windows

Funciones del sistema operativo de Windows

Descripción de sus componentes

Elementos gráficos de Windows: Ventanas, Iconos, Cuadro de dialogo

Ejecución de programas

Administración de la información: Archivos y Carpetas

Creación de un sistema de carpetas

Crear respaldo de archivos

Configuraciones del sistema: Color, Fondo de escritorio, monitor y Protector de pantalla

Compartir información entre programas

Resolver los problemas más frecuentes que se presentan en la configuración

Aplicación de Microsoft Word

Introducción al ambiente de trabajo Word

Uso de los menús de Word

Creación de documentos

Administración de documentos

Presentación de documentos

Las barras de herramientas de Word

Definir en la escritura, tipo de letras, color, tipo de texto, escritura en columnas, ortografía

Realización de Tablas

Personalizar encabezado y pie de página

Tipos de impresión

Aplicación de Microsoft Excel

Introducción al entorno de trabajo de Excel

El entorno gráfico

Libros en pantalla

La hoja de cálculo

Tipos de datos

Formulas básicas y avanzadas

Administración de la hoja de cálculo

Presentación de la hoja de cálculo

Creación de gráficos

Gestión de gráficos

Impresión de documentos

Gráficos estadísticos

Trabajar con columnas de datos

Intercambiar datos entre diferentes planillas u hojas de trabajo

Crear planillas de cálculos automáticas

Aplicaciones al uso de Internet

Uso de browsers

Creación de correos

Insertar imágenes y textos desde Internet a otros programas

Explorar diferentes buscadores en la red

Aplicación de Microsoft PowerPoint

Creación de una presentación en diapositiva

Insertar imágenes desde Internet

Insertar gráficos desde Microsoft Excel

Crear estilos en las diapositivas

Aplicación de Microsoft Outlook (correo electrónico)

Conocimientos básicos del correo

Enviar, recibir y borrar un correo

Administración de empresa (introducción): Conceptos Básicos de la Administración, Funciones del proceso administrativo, Definición y conceptos de planificación, organización, dirección y control en la empresa

Presentación de Diferentes tipos de Empresas: Empresa Individual, Sociedad Colectiva, Sociedad de Responsabilidad Limitada y Sociedades Anónimas

Constitución de una Empresa: Como se constituye una empresa desde su comienzo

Introducción de La Empresa y su entorno: Factores económicos; Crecimiento, tasa de desempleo, cambios en la empresa; Factores Socioculturales; Tamaño población, niveles de renta, estilos de vida;Tecnológicos; Inventos, innovación

Concepto de Misión y objetivos de la empresa

Estrategia Competitiva de la empresa

Áreas funcionales de una empresa; Marketing y Publicidad en una Empresa

Organización de las Empresas: Comerciales; De Servicios; Industriales; Financieras y Extractivas

Proceso de toma de decisiones en una Empresa

Tipos de decisiones

Riesgo y las decisiones en la empresa

Conflicto en la empresa

Decisiones de grupo e individuales en la empresa